| ■応募資格について |
| Q1 - 学歴は、昇給・昇格に影響しますか? |
A1 - |
採用時も含め、一切考慮していません。忘れないようにするメモ力と学ぼうとする姿勢を重視しております。 |
| Q2 - 結婚されている方も働いていますか? |
A2 - |
はい。全体の１５％が既婚者となっております。 |
| Q3 - 女性も活躍できる職場ですか? |
A3 - |
全体の約２５％が女性で、その中に店長も６名います。 |
| Q4 - 接客経験がありません。それでも平気ですか? |
A4 - |
問題ありません。実際に未経験の方は多いですが、すぐに慣れておりみんな頑張っております。 |
| Q5 - 調理経験がありません。それでも平気ですか? |
A5 - |
未経験者がほとんどです。マニュアルに基づいたトレーニングを実施する事で、簡単に覚えられます。 |
| Q6 - どのような経験を持っている方が入社していますか? |
A6 - |
接客経験者・未経験者もいますが、異業種からの転職者も多いです。
歌や音楽に興味がある方、好きな方が多い傾向にあります。 |
| Q7 - 子供が小さいのですが応募可能ですか? |
A7 - |
可能ですが、残念ながら託児所はご用意しておりません。（カフェテリアプランの中に、託児所などの割引プランのご用意はあります）
お子様の就学状況などで、勤務時間を考慮できる契約もできます。 |
| Q8 - 働いている方の平均年齢を教えてください。 |
A8 - |
社員の方は、18歳〜40歳の方がおり、平均年齢は25歳です。アルバイトは16歳〜30歳くらいの方がおり、平均年齢は20歳です。 |
| Q9 - どのような人材を必要としていますか? |
A9 - |
一番は、明るく元気な方です。 |
| Q10- どのような人が働いていますか? |
A10- |
通年採用しておりますので、新卒入社の方以外にも、中途で入社した方･アルバイトから昇格した方･独立を希望している方などさまざまです。 |
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| ■待遇について |
| Q1 - 交通費はどのくらいまで支給されますか? |
A1 - |
電車･バス等の定期券購入や、駅駐輪場等の費用も全額支給になります。また、役職に応じて車両使用や宿泊費、携帯電話支給等が承認されます。 |
| Q2 - 社内割引制度はどのようなものがありますか? |
A2 - |
歌広場全店･まんが広場全店で室料･席料が毎日半額になります。また、提携企業が多数あり割引価格での利用も充実しています。さらに、勤務中における休憩時の食事はﾒﾆｭｰから割引価格で利用できます。 |
| Q3 - 昇給年４回とありますが、どのように昇給するのですか? |
A3 - |
３ヶ月に１度、役職に応じた考課表を用いて行います。 |
| Q4 - 休憩はいつとれますか?あと休憩室はあるのですか? |
A4 - |
店舗のオフピーク時を中心に交代で入ります。その際は、メニュー表から割引価格で食事が利用できますし、飲み物は無料です。休憩室については、設置していない店舗もあるのでその際は空いているカラオケルームを使用していただいてます。 |
| Q5 - 夏休み・冬休み等はありますか? |
A5 - |
高水準となる年間106日の休日取得が実施され、月8日の公休があります(次月繰越制度もあります)。また、夏・冬の一般的な休暇期間は繁忙期にあたる為、従業員同士協力して時期を少しずらした形ではありますが、全員に季節休暇を取得してもらいます。 |
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| ■仕事内容について |
| Q1 - チラシ配りはありますか? |
A1 - |
迷惑防止条例やカラオケ協会自主規制等で定められている、いわゆる｢悪質な客引き行為｣等は行いません。管轄警察署から交付される道路使用許可の範囲内で、ティッシュ配布や店頭でのPR活動はやって頂いております。 |
| Q2 - どのようなお客様がいらっしゃいますか? |
A2 - |
年間約1,100万名を超えるお客様が来店されます。お昼には若年層の方が多く来店され、夜には年配層の来店も増え、多岐に渡り、ご愛顧頂いております。 |
| Q3 - お店ではどのようなトラブルなどがありますか? |
A3 - |
特に夜間に来店されるお客様は、お酒を飲まれている方が多いので少なからずトラブルは発生します。(お客様同士の喧嘩、酩酊者、ナンパ行為、器物破損等)その際は、速やかに警察機関や、契約警備会社への通報を行います。また、警備員などを常駐させているお店もありお客様の安全･従業員の安全には細心の注意を払っております。 |
| Q4 - 修得できる資格･スキルはありますか? |
A4 - |
マネージメントスキル･コミュニケーション力はもちろんですが、食品衛生責任者･防火管理者･不当要求防止責任者などが受講できます。また、役職に応じて社外研修･セミナーや、社内での各種講義を随時行っております。 |
| Q5 - 売上管理や、本部との連絡機能はどのような形で行いますか? |
A5 - |
店舗にはPCを常設しており、お客様の入退室管理や、売上管理を行っております。また、食材･備品発注･本部との連携も全てPCで行っております。初心者の方でもPC研修を充実させていただいておりますのでご安心ください。 |
| Q6 - 外国語の語学を生かしたり、身につける事はできますか? |
A6 - |
全事業海外進出はしておりませんが、店舗によっては外国人のお客様は多数来店しますので、是非接客の際に活用してください。 |
| Q7 - 店長になるまでにはどのくらいかかりますか? |
A7 - |
正式には最短で2年です。それまで主任･副店長などを経ていく間に、商品管理･従業員育成･接客力･企画立案力･経営力などを身に付けられます。事例として、2年よりも早く店長へ昇格した方もおりますし、主任や副店長時代に店長へ抜擢した方もいます。 |
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